今日观察！淘宝升级体验分体系：优质服务获流量加持

淘宝升级体验分体系：优质服务获流量加持

北京 - 2024年6月17日 - 淘宝近日宣布升级体验分体系，以“店铺体验分”和“商品体验指数”取代原有的DSR评分体系，旨在通过更加全面的评价指标，引导商家提升服务质量，为消费者创造更佳的购物体验。

新版体验分体系将涵盖发货速度、物流服务、售后服务、商品描述相符度等多个维度，并引入机器学习等技术，对评价数据进行更精准的分析和评估。据淘宝方面透露，体验分将与店铺流量直接挂钩，评分越高，店铺获得的流量扶持就越大。

“我们希望通过新的体验分体系，引导商家更加关注消费者体验，从而提升整体服务水平。”淘宝相关负责人表示，“这不仅有利于消费者，也能帮助商家获得更长远的发展。”

有业内人士分析认为，淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措。近年来，淘宝一直在着力打造差异化的平台服务，以满足不同消费者的需求。此次升级体验分体系，将进一步强化平台对优质商家的扶持力度，助力商家提升服务水平和市场竞争力。

新体验分体系对商家有何影响？

• 商家需要更加重视发货速度、物流服务、售后服务等方面的工作，提升消费者满意度。
• 商家需要对商品信息进行更加准确的描述，避免虚假宣传和夸大宣传。
• 商家需要积极处理消费者的投诉和求助，提高售后的服务质量。

新体验分体系将如何影响消费者？

• 消费者将能够更加便捷地找到优质商家和商品。
• 消费者将获得更加优质的购物体验，减少购物纠纷。
• 消费者将拥有更大的选择空间，找到更加符合自身需求的商品。

淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措，有利于促进平台服务质量的整体提升，为消费者创造更加良好的购物体验。

贾玲瘦身后首度亮相 落泪感言：谢谢你们陪我一起成长

上海 - 2月11日晚，阔别舞台一年半的贾玲终于回归，在上海出席路演活动。这是她成功减重100斤后首次公开亮相，引来众多媒体和粉丝关注。

当晚，贾玲身着黑色连衣裙，精神抖擞地出现在舞台上。与昔日相比，她身形明显消瘦，整个人散发着自信的光芒。面对台下热情的观众，贾玲难掩激动，数度哽咽落泪。

"谢谢大家这么长时间以来对我的支持和鼓励。"贾玲动情地说，“这一年多里，我经历了很多，也成长了很多。今天站在这里，我特别想跟大家说，只要心怀梦想，努力奋斗，就一定能够实现自己的目标。”

贾玲还坦言，减肥的过程并不容易，但她始终没有放弃。为了减掉多余的脂肪，她坚持每天进行高强度运动，并严格控制饮食。功夫不负有心人，最终她成功瘦身100斤，实现了当初的梦想。

贾玲的励志故事也激励了许多观众。路演结束后，不少粉丝纷纷留言表达对她的敬佩和支持。有粉丝表示，“贾玲的故事告诉我们，只要努力，没有什么是做不到的。”也有粉丝表示，“希望贾玲能够一直保持健康快乐，继续给大家带来更多优秀的作品。”

贾玲是近年来中国最受欢迎的喜剧演员之一。她以幽默风趣的表演风格和真挚动人的情感表达赢得了广大观众的喜爱。去年，贾玲首次执导电影《你好，李焕英》，取得了巨大成功，票房破50亿，成为中国电影史上票房最高的女性导演作品。

如今，瘦身成功的贾玲开启了事业的新篇章。相信在未来，她将带给我们更多精彩的作品和感动的故事。